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De plus en plus d’entreprises, toutes tailles confondues, utilisent twitter. Ce service, loin d’être un phénomène de mode, est sous-tendue par de solides raisons. Voici les 5 principales.
Twitter est un réseau social unique en son genre et ce à plus d’un titre. Il a permis à plusieurs entreprises de booster leurs chiffres d’affaires grâce aux nombreuses opportunités qu’il leur offre.
En cette matière, Tweeter vous offre une possibilité de marketing inédite. Vous pouvez en effet, grâce à ce réseau social être en communication directe avec votre clientèle. Ce qui veut dire qu’à l’introduction de chaque nouvel élément, vous pourrez prendre, en quasi-direct et gratuitement, l’avis de vos clients. De plus, le service clientèle s’améliore sensiblement car les clients peuvent envoyer directement leurs inquiétudes et se faire aider. Les services que vous offrez peuvent également être améliorés pour répondre encore plus aux attentes de vos clients.
Tweeter vous permet également de proposer la vente de vos produits à une masse plus importante de personnes. Toutes les personnes qui suivront vos tweets pourront en effet être directement au courant de vos offres, et ce gratuitement au surplus. Cet outil vous sera donc utile pour les campagnes organisées lors de la mise en circulation de nouveaux produits. La prise en compte des préoccupations de votre clientèle la satisfera et l’incitera à rester fidèle à votre entreprise.
Votre compte Tweeter vous offre une vitrine gratuite pour votre entreprise. Il vous permet de vous faire connaître. Ainsi, votre localisation, les produits que vous offrez, les personnes que vous employez, et même leurs plans de carrière pourront être connus par vos clients actuels et vos prospects. Cette visibilité augmentera la confiance des personnes à votre égard, et par conséquent, ils feront plus appel à vous. Ceci est possible à travers la possibilité qu’offre Tweeter de vous faire suivre par des milliers, et même des millions de personnes. Ainsi, les différentes modifications apportées à votre entreprise et les différentes offres que vous ferez seront directement visibles.
Sur Tweeter, vous pouvez vous faire suivre, mais également suivre les personnes qui vous intéressent. Et toutes les entreprises sont intéressées par leurs concurrents. Vous pourrez donc voir en temps réel l’évolution de vos concurrents. Vous pouvez ainsi voir leurs nouvelles offres, mais également les préoccupations de leurs clients et de récupérer les éventuels laissés pour compte.
Ce réseau social vous offre les conditions optimales pour communiquer avec les personnes de votre secteur. Vous pourrez ainsi les suivre et être directement au courant des nouvelles tendances de votre secteur afin d’en tirer le maximum. Les échanges d’expériences entre entreprises sont aussi l’un des avantages offerts. Vous obtenez ainsi des consultations gratuites pour vos difficultés. Vous pourrez également attirer de potentiels clients et faire part aux actuels de vos diverses offres. Vu les nombreux avantages que présente Tweeter pour une entreprise, il n’y a aucune raison de ne pas vous y abonner. D’autant plus que c’est gratuit.
Lundi 17 Février 2014 La Rédaction
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